7月17日下午，浙江汉博司法鉴定中心受理接待室主任傅碧瑜针对近期大家工作上遇到的问题，组织了一场受理接待业务培训会。培训会上，傅碧瑜主任对近期大家的工作情况进行总结，指出了工作上存在的一些问题，希望大家今后能及时查漏补缺，更好地服务于司法鉴定工作。

　　受理接待看上去简单，做起来却并不轻松。从案件接收、发函通知、缴费通知到出具司法鉴定意见书等等，环环相扣，任何一个环节都马虎不得。受理接待室主任傅碧瑜说：“受理接待工作考验的是司法鉴定人助理的综合业务素质，如何接待委托方，如何有效地与委托方沟通等等，这些方法技巧是需要大家在长期的工作中探索得出。随时关注跟进每一个案件的鉴定进度，遇到疑难重点案件要及时、快速处理，必须保证案件在法定的鉴定时限内完成，避免司法程序上的浪费。”

　　培训会上，浙江汉博司法鉴定中心副主任梁锋也提出了指导性建议。梁锋主任说：“受理综合办公室是中心的业务综合体，代表着中心的形象。受理人员应深入学习贯彻《司法鉴定程序通则》、《浙江省司法鉴定机构受理鉴定委托规则》等规定要求。受理接待是一项繁琐的服务工作，大家要以十二分的热情接待每一位委托人，以认真负责的态度处理每一个案件。今后，大家要增强团队协作精神，合理分工，进一步提高服务质量，保证司法鉴定工作顺利进行。”